Σήμερα το υπουργείο Υγείας αναμένεται να ανακοινώσει το νέο τηλεφωνικό κέντρο που θα τεθεί σε πιλοτική λειτουργία και θα εξυπηρετεί τους ασφαλισμένους. Μάλιστα η πρόσθεση είναι να υπάρξει ένας ευκολομνημόνευτος αριθμός και να καταργηθούν οριστικά οι υπάρχοντες.
Παράλληλα επιδίωξη του υφυπουργού Υγείας Μάριου Σαλμά είναι η δημιουργία web service, ώστε όσοι έχουν τη δυνατότητα και τη γνώση να χειρίζονται ηλεκτρικούς υπολογιστές, θα μπορούν να κλείνουν τα ραντεβού τους μέσω ίντερνετ.